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Unzufrieden, was nun?

Ein günstiger Flug ist gefunden und auch gebucht, die Reise beginnt. Nun können allerlei verschiedene Probleme auftauchen. Wie Sie richtig damit umgehen, zeige ich Ihnen hier.

1. Probleme auf dem Flughafen

  • zu spät am Flughafen
  • Ticket verloren
  • Probleme beim Check-In
  • Probleme mit dem Gepäck

2. Probleme mit dem Flug bzw. der Airline

  • Reise- bzw. Flugkrankheit – Flugangst
  • schlechter Service im Flugzeug
  • unzufrieden mit dem Sitzplatz

3. Probleme am Zielort

  • Anschlussflug verpasst
  • Gepäck verloren
  • Verweigerung der Einreise
  • Probleme beim Rückflug

4. Probleme mit der Unterkunft

  • Definition eines Reisemangels
  • Was macht man, wenn das Hotel überbucht ist?

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